Прогноз результатов вашего "бизнеса" в 2009 году

[admin]

"Погадаем"?

[механик]

Машинки ездили и ездить будут.Просто до кризиса малейшая неполадка и визит на СТО обеспечен, теперь до "упора" и на эвакуаторе.В любом случае авто нуждается в обслуживании, либо ставить на "прикол".

[MakNathal]

Загрузка осталась такая же. Очередь сократилась в два раза.

[mek]

У меня пока без изменений.

[Олег Н-ск]

С деньгами у автовладельцев стало похуже. Сейчас конечно рано делать вывода, как никак Новый год отгуляли, но... Определенные тенденции к "экономить" уже есть: все чаще между "оригинал" или "дубликат-контракт" выбор на второе. Чаще можно услышать:"Я сейчас готов оплатить только вот эту часть обслуживания/ремонта, накоплю -сделаю остальное".
Думаю, что станут пренебрегать ТО, а эксплуатировать авто будут "до последнего". Из автосервисов выживут те, кто умеет работать самостоятельно, не оттягощен оффисным планктоном, затратами на содежание "неактуальных" услуг и привязанностью к рекламе.
МЕК, например.

[днепропетрович]

У меня как в анекдоте. Добавилось писанины. Если раньше клиент спрашивал когда появится на ТО , то теперь я сначала должен посчитать смету. А как я без осмотра узнаю сколько будет стоить работа?

[Санёчек]

А у меня очередь расписана аж на полтора месяца вперёд. первый приток клиентов пошёл с момента появления програмки для учета авторемонта ( т.е. клиенту выдаются все положенные документы включая гарантийный талон, плюс он остаётся в базе и есть возможность сегда перезвонить что б напомнить об очередном обслуживании или просто поинтересоваться как поживает наш пациэнт. Людям это очень импонирует). Второй качественный толчёк получился когда изменили подход к диагностике авто, т.е. перестали людям говорить такую фразу "приезжайте на первичную диагностику", стали говроить " Пиезжайте на собеседование", где заполняется установленного образца анкета со слов клиента и только после этого назначается диагностика ( она как вы понимаете разная бывает и соответственно стоит тоже по разному). В кратце вот такие вот мероприятия которые дали положительный толчёк. Люди едут охотно и главное с доверим к ремонтникам.

[mek]

Санёчек
Вы откуда? Регион мира какой?

[Санёчек]

Дальний Восток, Хабаровский Край, г.Комсомольск-на-Амуре....ну вроде всё подробно

[mek]

Санёчек
Это неисправность- такое расписание. Наймите себе работников, для сокращения сроков ожидания клиентов в очереди.
У нас пока всё без изменений. Количество и качество работы неменяется.

[Санёчек]

С работниками как раз то и самая основная проблема......их просто нет, все кто работает на сегодняшний день у меня, выращены мной.
Таких что бы пришёл и начал работать я уже давно не встречал.
Из числа выпускников ПТУ и техникумов выбирать нечего......такая вот ситуация..
Но за совет спасибо, может пригодится когда нить